Un site utile, vivant, simple à gérer.

Vos agents, que nous formons sur place (2 h, jusqu’à 3 personnes, avec un support écrit). Publier une actualité revient à écrire un courriel. Pour ce qui déborde de leur temps disponible, la maintenance prévoit une réponse sous un jour ouvré et la réalisation des petites modifications de contenu sous deux jours ouvrés, dans la limite d’une heure par mois. Les nouvelles pages et fonctionnalités font l’objet d’un devis.

Le site, les contenus et le nom de domaine appartiennent à la commune, pas à nous. Vous pouvez obtenir un export complet à tout moment, et la documentation de réinstallation vous est remise. Le site repose sur un outil de publication libre et très répandu : n’importe quel prestataire peut le reprendre sans nous.

Pour un montant de cet ordre, la commande peut être passée sans procédure formalisée : le seuil de dispense de publicité et de mise en concurrence préalables se situe très au-dessus du budget d’un site communal. Nous fournissons un devis détaillé et les attestations nécessaires à votre dossier, ainsi qu’un projet de délibération si vous en souhaitez un. Les seuils évoluent : nous vous indiquons celui en vigueur au moment du devis.

Oui, vos contenus vous appartiennent et sont exportables à tout moment. Export intégral des pages, documents et médias, et transfert du nom de domaine sous quinze jours, sans frais et sans condition. C’est écrit dans le contrat : la réversibilité n’est pas une option que l’on négocie au moment du départ.

Oui. Les serveurs sont situés en France, chez un hébergeur français. Aucune donnée de vos administrés ne transite par un service situé hors de l’Union européenne. C’est un critère du référentiel de l’État sur la présence numérique des territoires, et c’est aussi ce qui rend votre politique de confidentialité tenable.

La déclaration d’accessibilité que nous publions comporte l’adresse de contact obligatoire et la voie de recours auprès du Défenseur des droits. Nous traitons le signalement avec vous et corrigeons ce qui peut l’être ; la déclaration et le schéma pluriannuel sont mis à jour en conséquence.

Oui. La remise à niveau s’applique à un site existant, quel qu’en soit l’auteur : nous intervenons sur le site tel qu’il est, sans le refaire et sans rompre votre contrat en cours. Nous transmettons le rapport d’audit à votre prestataire s’il doit prendre le relais.